“感謝農(nóng)業(yè)銀行熱情專業(yè)的服務，感謝你們加班加點、不厭其煩地幫助我?！?/p>

　　近日，客戶余女士把一面印有“助企發(fā)展 共創(chuàng)輝煌 凝心聚力 銀企共盈”金色大字的錦旗送到農(nóng)行草湖兵團分行唐城支行。

　　事情還得從2023年說起，時值農(nóng)機銷售旺季，作為從事農(nóng)機具銷售企業(yè)，面對大量農(nóng)機具采購需求，余女士打算擴大農(nóng)機具購入規(guī)模，正愁周轉(zhuǎn)資金如何解決時，農(nóng)行草湖兵團分行唐城支行客戶經(jīng)理凱麗畢奴爾·艾尼瓦主動上門拜訪，在了解此情況后，第一時間用隨身攜帶的外拓設備進行測額，并為該企業(yè)成功發(fā)放普惠貸款300萬元，解了客戶燃眉之急。期間，該網(wǎng)點又多次上門為其提供員工工資卡、信用卡、養(yǎng)老金辦理等金融服務。

　　面對便捷快速的金融服務，余女士每每提到都是豎起大拇指連聲稱贊，便送來一面錦旗表達感謝之情。

　　“本以為這是一件很小的事情 ，沒想到客戶會特意帶著錦旗前來感謝?！?/p>

　　面對這面沉甸甸的錦旗，客戶經(jīng)理凱麗畢奴爾·艾尼瓦很是感動。

　　一個會心的微笑，一句善意的提醒，一次及時的上門，一場緊急的救援，在農(nóng)行新疆兵團分行基層營業(yè)網(wǎng)點每天都上演著類似的場景，他們用最真誠的微笑，最專業(yè)的技能，最暖心的服務，讓客戶感受到農(nóng)行的濃濃深情，向社會傳遞著農(nóng)行的服務溫度。

　　一直以來，農(nóng)行新疆兵團分行持續(xù)打造“農(nóng)情暖域”網(wǎng)點服務品牌，推進“網(wǎng)點服務升溫工程”，培育了有溫度、有情懷、有擔當?shù)木W(wǎng)點服務文化和服務精神，也獲得了客戶的廣泛好評。（陳慧潔）