中新網(wǎng)新疆新聞8月25日電（張惠婷）“馬叔，您別著急，靜態(tài)管理期間我行都會按您原定的定期存款類型給您支付定期存款利息的，等疫情過去了您再來取，保證沒有任何損失，您放心吧！”8月24日，新疆伊寧農(nóng)商銀行吉里于孜支行的客戶經(jīng)理劉燕燕，耐心地通過電話向儲戶馬叔解釋道，當(dāng)聽到本金還在一天天算著定期利息，馬叔由衷地為伊寧農(nóng)商銀行的“靠譜”點贊。

　　自8月3日伊寧縣實行靜態(tài)管理以來，伊寧農(nóng)商銀行為保障儲戶利益不受損失，迅速按照應(yīng)急預(yù)案部署工作，在第一時間對持有該行2022年8月4日（含）至轄區(qū)解除靜態(tài)管理期間到期的、未約定轉(zhuǎn)存的個人定期存款，統(tǒng)一按照客戶原定期存款利率計付利息至營業(yè)網(wǎng)點恢復(fù)開門營業(yè)首日進(jìn)行處理，并安排專人跟進(jìn)、公告、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)，截至目前累計處理相關(guān)業(yè)務(wù)12筆，金額98.1萬元，讓客戶吃下“定心丸”。

　　與此同時，伊寧農(nóng)商銀行還安排了業(yè)務(wù)人員駐守崗位，全力保障轄內(nèi)19個營業(yè)網(wǎng)點正常辦理業(yè)務(wù)，截至8月23日，該行已處理財政國庫支付業(yè)務(wù)48筆，涉及金額共計125.66萬元；代發(fā)業(yè)務(wù)361人次，涉及金額107.26萬元，并保障異常掛賬、查詢查復(fù)、司法查詢等業(yè)務(wù)的及時快速處理，為在特殊時期滿足客戶的金融需求履職盡責(zé)，為保障客戶利益保駕護航。