服務(wù)國家戰(zhàn)略 | 新華保險新疆分公司多措并舉認真推動落實
2022年以來,為全面貫徹新疆維吾爾自治區(qū)和兵團穩(wěn)增長一攬子政策措施,新疆銀保監(jiān)局金融紓困政策措施,總公司十四五規(guī)劃和服務(wù)國家戰(zhàn)略要求,新華保險新疆分公司高度重視、認真研究、統(tǒng)籌部署、推動落實。
01高度重視 認真研究
分公司黨委將系列政策措施要求、鄉(xiāng)村振興、支持第三支柱養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展等作為當(dāng)前重要政治任務(wù),扛在肩上、落到實處,今年以來已先后召開六次黨委會學(xué)習(xí)研究部署。
02制定方案 明確責(zé)任
分公司黨委將系列政策措施要求、鄉(xiāng)村振興、支持第三支柱養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展等作為當(dāng)前重要政治任務(wù),扛在肩上、落到實處,今年以來已先后召開六次黨委會學(xué)習(xí)研究部署。
以方案明責(zé)任
結(jié)合自身實際,制定《新華保險新疆分公司關(guān)于落實<新疆銀行業(yè)保險業(yè)紓困民營小微企業(yè)大走訪活動方案>的工作方案》,成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組、召開聯(lián)席會議、共同推動,其中:由市場企劃部牽頭,定期收集走訪活動數(shù)據(jù)、建立困難訴求臺賬。
以宣導(dǎo)促知曉
分公司以大早會形式向本部內(nèi)勤員工宣導(dǎo)方案。通過營銷、收展、團險業(yè)務(wù)渠道向各機構(gòu)內(nèi)外勤解讀走訪內(nèi)容,由各序列營銷員向客戶講解、宣傳各項政策措施。
以調(diào)研助落實
分公司設(shè)計調(diào)查問卷星下發(fā)機構(gòu)使用,并對營銷員收集反饋的市場信息,及時總結(jié)分析:截止7月底,全轄累計走訪受疫情影響困難客戶1667個,個體工商戶2228戶,專精特新及科創(chuàng)企業(yè)25個,新市民等創(chuàng)業(yè)就業(yè)群體429人,其他人群6313人,合計10662人(戶);成交保單數(shù)量(含附加險)2342件,產(chǎn)生保額214673.6萬。
03落實政策 積極行動
專項復(fù)效,紓困解難
分公司開展“疫情無阻路,復(fù)效保前行”特定失效保單專項復(fù)效活動,通過隨信通、移動保全等科技手段,為受疫情經(jīng)濟暫時困難、受封控?zé)o法按時交費致使保單失效的特定客戶提供線上辦理服務(wù)。2021年11月—2022年7月,已累計復(fù)效保單4505件、惠及客戶3575位、保費4622.4萬元。
加強服務(wù),保障權(quán)益
按照總公司“在2022年12月31日前,對因感染新冠肺炎住院治療或隔離、受疫情影響隔離觀察或失去收入來源的人群,對其存續(xù)且貸款到期日處于疫情影響期間的逾期保單質(zhì)押貸款,采取續(xù)貸、逾期利息不再執(zhí)行逾期利率而按貸款辦理時約定的貸款利率執(zhí)行,提供靈活還款安排”通知部署,分公司正在對4500件保單有效期內(nèi)的客戶開展通知服務(wù),已成功通知2571件。后期將聯(lián)動業(yè)務(wù)渠道,繼續(xù)對聯(lián)系不成功保單做好客戶尋找和聯(lián)絡(luò),保障客戶權(quán)益。
踐行部署,積極推動
按照總公司支持第三支柱養(yǎng)老保險產(chǎn)業(yè)發(fā)展部署,分公司積極推動卓越優(yōu)選專屬商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品,截止2022年7月底,通過團險渠道銷售549件,實現(xiàn)保費314萬元。
鄉(xiāng)村振興,擔(dān)當(dāng)使命
2022年,分公司繼續(xù)選派11名員工參與到南北疆6個村(社區(qū))鄉(xiāng)村振興、“訪惠聚”工作中。分公司堅持因地制宜、產(chǎn)業(yè)優(yōu)先,精準(zhǔn)施策、服務(wù)民生,深入基層、解憂幫困原則,適時投入資金用于駐村點產(chǎn)業(yè)實施、政務(wù)服務(wù)中心改建等民生改善項目,提升了當(dāng)?shù)卮迕竦墨@得感和滿意度。
下一步,新疆分公司將繼續(xù)按照自治區(qū)和總公司部署,落實服務(wù)國家戰(zhàn)略、助力鄉(xiāng)村振興、推動金融紓困等工作再上新臺階,在行業(yè)新發(fā)展階段貢獻新華力量。