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新華保險(xiǎn)理賠案例:三地聯(lián)動(dòng)救患兒,百萬(wàn)賠款暖人心

2022-04-07 18:11:59 來(lái)源:信息推廣
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  案例詳情

  2019年,在浙江省湖州市經(jīng)商的Z女士在湖南省郴州老家親戚的推薦下,為年僅1歲的孩子投保了新華保險(xiǎn)《金色陽(yáng)光少兒兩全保險(xiǎn)》和《附加金色陽(yáng)光少兒重大疾病保險(xiǎn)》,保額100萬(wàn)元,同時(shí)為孩子投保了百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)。一家人對(duì)孩子倍加呵護(hù),悉心撫養(yǎng),全家人其樂(lè)融融,然而一場(chǎng)突如其來(lái)的疾病讓這個(gè)祥和的大家庭蒙上了陰影。

  2021年末,孩子因面部、雙下肢持續(xù)紫癜住進(jìn)了湖州市當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,持續(xù)3周治療未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。大夫建議前往上海某醫(yī)院兒童醫(yī)學(xué)中心進(jìn)一步診治,經(jīng)過(guò)系列檢查,最終確診為幼年粒單細(xì)胞白血病。

  拿到骨穿結(jié)果的Z女士撥通了新華保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95567,希望能夠得到經(jīng)濟(jì)上的支持。工作人員查詢(xún)保單后講解了保險(xiǎn)責(zé)任,并告知Z女士理賠流程和申請(qǐng)所需資料??紤]到白血病治療花費(fèi)高,且孩子年紀(jì)尚小治療刻不容緩,為了盡快理賠,理賠人員對(duì)孩子的首診病歷進(jìn)行初審,發(fā)現(xiàn)診斷仍是淋巴結(jié)腫大、瘀斑等,沒(méi)有白血病確診材料。湖南省郴州中支理賠人員一邊鼓勵(lì)Z女士要積極為孩子治療,另一方面聯(lián)動(dòng)浙江省湖州市及上海市理賠人員前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院協(xié)助調(diào)閱完整病歷資料。

  經(jīng)過(guò)湖南、浙江、上海三地理賠人員的齊心協(xié)作,最終在孩子確診后的10天內(nèi),將100萬(wàn)元重大疾病保險(xiǎn)金送到了Z女士手中。出院后,孩子的住院醫(yī)療費(fèi)用也獲得了快速賠付。

  對(duì)抗病魔需要極大的勇氣和毅力,幸運(yùn)的是孩子有父母親人的一路陪伴,也有保險(xiǎn)提供的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)后盾。愿孩子在后續(xù)的治療中堅(jiān)強(qiáng)勇敢,健康快樂(lè)長(zhǎng)大!

  案例分析

  一個(gè)家庭最幸福的時(shí)刻,莫過(guò)于新成員的加入,因此,許多人第一次考慮買(mǎi)保險(xiǎn),都是在孩子降生之時(shí)。

  如何通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)保障孩子的健康成長(zhǎng)呢?專(zhuān)家建議,為孩子購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)的順序應(yīng)當(dāng)是:意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)。

  意外險(xiǎn)應(yīng)優(yōu)先。孩子的天性活潑好動(dòng),喜歡接觸新鮮事物,因此,意外總會(huì)有些難免,所以少兒意外險(xiǎn)、特別是意外醫(yī)療是十分必要的。

  醫(yī)療險(xiǎn)是必須。孩子由于年齡小,身體抵抗能力較差,容易生病,為減輕就醫(yī)壓力,家長(zhǎng)應(yīng)該考慮給孩子常備一份疾病住院醫(yī)療保險(xiǎn)。

  重疾險(xiǎn)需重視。一旦身患大病,高昂的治療費(fèi)用會(huì)讓整個(gè)家庭瞬間陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī),更不用提陪護(hù)照顧產(chǎn)生的誤工費(fèi)、交通費(fèi)等。重疾險(xiǎn)能通過(guò)每年小額的投入為孩子健康換得一份保障,也應(yīng)足夠重視。

  孩子的健康成長(zhǎng)是家長(zhǎng)最希望的事情,不過(guò),小編也要提醒家長(zhǎng),為孩子投保的最終目的是增加孩子的保障,對(duì)孩子來(lái)說(shuō),家長(zhǎng)始終是孩子最大的保障,故而一定要在完善大人保障的基礎(chǔ)上再給孩子投保,千萬(wàn)不要陷入“重孩子輕大人”的誤區(qū)。

(編輯:孫亭文)