(人權(quán)行動(dòng)看中國(guó))新疆社區(qū)推行家庭醫(yī)生 打通基層醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”
中新社哈密12月15日電 題:新疆社區(qū)推行家庭醫(yī)生 打通基層醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”
作者 陳欣怡
面積大,醫(yī)療衛(wèi)生資源分布不均衡;人口分散,基層患者看病難,慢性病管理效率低……基層社區(qū)醫(yī)療服務(wù)怎樣才能走進(jìn)每一戶民眾家里?這是新疆維吾爾自治區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)面臨的醫(yī)療衛(wèi)生難題。
在新疆哈密市東河街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的中醫(yī)服務(wù)診療室內(nèi),家住附近的居民阿斯旦·吾斯曼正在用中醫(yī)藥泡腳桶泡腳。
“我經(jīng)常來(lái),一次泡20分鐘,對(duì)我的類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎很有效果。簽約家庭醫(yī)生后,泡腳是免費(fèi)的。取藥、轉(zhuǎn)診也更方便了,還有人定期關(guān)注我的血壓、血糖情況?!卑⑺沟の崴孤衲?5歲,在社區(qū)居委會(huì)工作。她表示,自己和身邊的鄰居、同事大多簽約了家庭醫(yī)生。
據(jù)東河街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部書記楊洪鵬介紹,今年以來(lái),該中心聯(lián)合多家上級(jí)醫(yī)院組建團(tuán)隊(duì),為每一位有意愿的轄區(qū)居民提供一位固定的簽約醫(yī)生,醫(yī)生對(duì)簽約居民進(jìn)行常見(jiàn)病、多發(fā)病診療、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診綠色通道、健康監(jiān)控指導(dǎo)等服務(wù),居民患病或者出現(xiàn)不適,可以隨時(shí)約請(qǐng)簽約的家庭醫(yī)生上門問(wèn)診。與傳統(tǒng)的診療模式相比,家庭醫(yī)生能夠?qū)崿F(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù),形成網(wǎng)格化醫(yī)聯(lián)體,提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)效率。
“我們通常三個(gè)月做一次隨訪。對(duì)于有高血壓、糖尿病等慢性病的患者,是一個(gè)月一次,有問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。如果電話隨訪解決不了問(wèn)題,就會(huì)上門隨訪,患者有需求也可以隨時(shí)聯(lián)系我們。”胡爾西旦木·莫合買提是中心團(tuán)隊(duì)的一名家庭醫(yī)生,她的簽約患者主要集中在東河街道的吾爾達(dá)村?!拔覀冎行倪€有下轄的15個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站,基本可以覆蓋社區(qū)內(nèi)近8萬(wàn)的常住居民。”
公衛(wèi)科的張歡表示,目前中心提供了三種不同的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包,針對(duì)普通居民、老年人、慢性病患者的不同需求,提供不同的服務(wù)。
中醫(yī)診療是中心的特色業(yè)務(wù)。對(duì)于所有簽約家庭醫(yī)生的居民,在提供基礎(chǔ)服務(wù)之外,東河街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還提供拔罐、烤電、磁振熱、泡腳等特色中醫(yī)服務(wù),每年每人可以在其中享受8次免費(fèi)服務(wù)。中心的中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)儀代替了傳統(tǒng)的“望、聞、問(wèn)、切”,只需5分鐘左右,居民就可以通過(guò)機(jī)器全面評(píng)估生成一份健康報(bào)告,進(jìn)而做出針對(duì)性的健康調(diào)養(yǎng)或治療。
尤努斯·艾比布拉是推拿室的一名醫(yī)師,之前在哈密市中醫(yī)院工作,通過(guò)河南省對(duì)口援疆專家的指導(dǎo)提升了業(yè)務(wù)能力,被聘請(qǐng)到中心負(fù)責(zé)推拿。他說(shuō),推行家庭醫(yī)生之后,來(lái)做中醫(yī)推拿的人更多了。有很多小的健康問(wèn)題通過(guò)推拿手法能夠緩解,也實(shí)現(xiàn)了防患于未然。
今年,新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布自治區(qū)基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)的十八條舉措,其中特別提出“做實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”。據(jù)哈密市衛(wèi)健委數(shù)據(jù),目前,全疆已組建1265支簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),共有43349名醫(yī)務(wù)人員直接參與簽約服務(wù),促進(jìn)了分級(jí)診療制度建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
“雖然仍面臨基層條件有限等實(shí)際困難,簽約醫(yī)生的服務(wù)能力也仍有提升空間,但在政府的支持下,我們一直在進(jìn)行積極的調(diào)整轉(zhuǎn)變,希望能夠充分服務(wù)民眾需求,打通基層社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的‘最后一公里’?!睏詈轾i說(shuō)。(完)