中新網(wǎng)新疆新聞8月16日電 今年以來，精河縣曙光街道在實際工作中充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，創(chuàng)新社會治理機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，并堅持以黨建為引領(lǐng)來提升基層治理能力，推動構(gòu)建高效能、高質(zhì)量的“紅色矩陣”基層治理體系。

　　“小區(qū)消防栓在漏水，請盡快維修。”收到居民反映后，濱河社區(qū)網(wǎng)格員立即趕往現(xiàn)場，并聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行維修?！盀樯鐓^(qū)的工作效率點贊！”下午，看到已修復(fù)好的消防栓，社區(qū)的居民們懸在心里的石頭落地了。人在格中走，事在格中辦。為方便群眾辦事，社區(qū)建立居民網(wǎng)格群，圍繞群眾需求，延伸社區(qū)為民服務(wù)的觸角，及時更新居民信息，收集社情民意。策劃形式多樣的便民服務(wù)項目，常態(tài)化對困難群眾、孤寡老人、老黨員等群體進(jìn)行走訪，及時解決急難愁盼問題。

　　今年以來，曙光街道通過全面推行“全科網(wǎng)格”服務(wù)模式，有效解決群眾困難訴求、化解基層信訪矛盾等重點任務(wù)，確保風(fēng)險隱患得到及時發(fā)現(xiàn)和化解。同時，在服務(wù)管理小組中設(shè)置網(wǎng)格長為組長，由社區(qū)業(yè)務(wù)干部、民警、物業(yè)企業(yè)等成員協(xié)調(diào)配合，第一時間解決問題，精準(zhǔn)服務(wù)。此外，社區(qū)書記、紀(jì)檢監(jiān)察員還作為民情回應(yīng)監(jiān)督員進(jìn)入群里及時提醒干部對應(yīng)解決群眾問題。黨員按照樓棟、單元劃分責(zé)任區(qū)，并實行積分管理。聯(lián)戶代表實行月激勵、優(yōu)秀評比、年度表彰等機(jī)制，激勵聯(lián)戶代表發(fā)揮作用，壯大網(wǎng)格協(xié)助服務(wù)管理力量，實現(xiàn)網(wǎng)格精準(zhǔn)精細(xì)服務(wù)群眾的目標(biāo)。

　　曙光街道濱河社區(qū)黨支部書記賈艷寧說：“通過社區(qū)網(wǎng)格推行全服務(wù)模式，讓我們能夠第一時間了解到群眾的困難訴求，同時針對不同問題分類進(jìn)行解決。建立監(jiān)督管理機(jī)制，對‘懶’‘推’‘脫’的問題及時提醒，保證群眾問題不出網(wǎng)格就能解決?！?/p>

　　為了強(qiáng)化服務(wù)功能，曙光街道還推廣了“全崗?fù)ā薄叭凭W(wǎng)格員”工作機(jī)制，并組織培訓(xùn)和競賽活動，使社區(qū)工作人員從“專門定崗”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭迫堋钡亩嗝媸?，實現(xiàn)居民辦事“只跑一次”。同時，深化社區(qū)“四全+五心”工作法，通過一次性告知、一站式受理、一步到位式服務(wù)等方式，努力讓居民群眾“最多跑一次”。此外，還利用紅黑榜、街道公眾號等平臺宣傳先進(jìn)典型事跡。通過挖掘身邊好人好事，營造團(tuán)結(jié)干事、比學(xué)趕超的濃厚氛圍。

　　“干部在實際工作中得到了鍛煉，工作思路更加清晰，理解力、執(zhí)行力、落實力得到了大幅提升，綜合水平有效提高。帶教機(jī)制幫助社區(qū)干部快速積累工作經(jīng)驗、掌握工作方法、提升問題處理能力，掌握更多工作領(lǐng)域應(yīng)知應(yīng)會，成為社區(qū)工作的‘多面手’”。曙光街道黨工委副書記、組織委員哈力尕爾西·阿衣達(dá)西說。

　　曙光街道完善了街道“大工委”—社區(qū)“大黨委”聯(lián)席會議、定期考評、共助共建等制度，并構(gòu)建和規(guī)范居委會、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)的三方聯(lián)動機(jī)制。通過組織街道“大工委”聯(lián)席會議和社區(qū)“大黨委”聯(lián)席會議，撬動大黨委成員單位的資源，積極參與社區(qū)建設(shè)與服務(wù)。此外，還通過需求、資源、項目三張清單的作用，研究解決熱點難點問題，提升轄區(qū)群眾獲得感、安全感和幸福感。同時，充分發(fā)揮在職黨員到社區(qū)報到的作用，拓寬服務(wù)渠道、增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，并通過引進(jìn)第三方社會服務(wù)資源、建設(shè)公共衛(wèi)生服務(wù)站等措施為群眾提供便捷健康服務(wù)。

　　曙光街道黨工委副書記、辦事處主任李建民說：“辦實事要立足眼前、解決群眾‘急難愁盼’的具體問題，又要著眼長遠(yuǎn)、完善解決民生問題的體制機(jī)制。在下階段工作中，我們將繼續(xù)深入了解群眾需求，集中解決突出問題。繼續(xù)堅持用心用情為群眾辦實事，積小成為大成、積小勝為大勝，形成長效機(jī)制，不斷在為民惠民便民上取得進(jìn)展成效。”