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又暖又萌 新疆農(nóng)信社區(qū)化網(wǎng)點喊你來打卡

2021-10-25 16:21:24 來源:中新網(wǎng)新疆
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  中新網(wǎng)新疆新聞10月25日電(李蕊)10月22日,在烏魯木齊市金銀路國際置地小區(qū)的連滬超市,來購物的居民明顯比其他日子多,因為每逢周五,在這里可享受到滿30元立減10元的優(yōu)惠。小本生意的連滬超市如此大氣,得益于它是天山農(nóng)商銀行金銀路支行打造的“異業(yè)聯(lián)盟”的成員。

  和漫威“復仇者聯(lián)盟”的日漸壯大一樣,金銀路支行也在不斷擴充“異業(yè)聯(lián)盟”的成員,除了連滬超市,目前還和小區(qū)里的干洗店、水果菜店、利安超市等70%的商戶牽手,共同為1.7萬多名小區(qū)居民提供便利與優(yōu)惠。為了將暖心服務進行到底,金銀路支行免費為合作商戶安裝了掃碼支付設備并為他們提供開展優(yōu)惠活動時必要的資金支持?!艾F(xiàn)在我們小區(qū)的人要消費,都會先去金銀路支行問問商戶都有什么活動。”連滬超市的老板娘王姐笑著說。

 天山農(nóng)商銀行金銀路支行員工合影。天山農(nóng)商銀行辦公室/供

  推門走進與連滬超市一墻之隔的金銀路支行,咖啡的香氣撲面而來,只見精致的休閑沙發(fā)有序地擺放在面積不大廳堂里,纖塵不染的臂架上擺放著小盆景、各種動物擺件以及書籍和相冊。相冊封面印有支行的全家福,5位身著工裝的卡通形象的美女笑盈盈地看著大家。

  “歡迎光臨,請問您需要辦理什么業(yè)務?”迎上來微笑著問話的姑娘名叫木葉賽爾,是這家支行的行長。說起與其他銀行網(wǎng)點最大的不同,小木認為是與小區(qū)居民們的親密關系,“朋友圈”更大了。

  小木介紹說,支行要比其他網(wǎng)點晚下班兩小時,方便居民來辦理業(yè)務,為保證讓每位客戶不受“冷落”,除柜員外,所有人都是大堂經(jīng)理,一有客戶進門,沒辦業(yè)務的人會馬上上前迎客。每天下午,支行都會抽出兩位姑娘對居民和商戶進行面訪,很多業(yè)務包括申請貸款等,根本不用客戶反復跑。此外,姑娘們還經(jīng)常邀請居民來支行做客,一起聊天喝咖啡,或者在小區(qū)里開展“親子活動”,或者邀請爺爺奶奶一起跳個舞。

  小木所在的金銀路支行,是新疆農(nóng)信嘗試打造的社區(qū)銀行“樣板間”,社區(qū)銀行特點是建設“金融+生活+場景”的生態(tài)圈,為小區(qū)居民提供建設“智能化、親民化、精細化”的金融服務。作為新疆最大的金融機構,近年來,新疆農(nóng)村信用社在零售轉型中不斷進行網(wǎng)點的社區(qū)化探索。比如奇臺農(nóng)商行為上班族開設了金融夜市,阿勒泰農(nóng)商銀行針對南北區(qū)居民的不同特點打造的“書香銀行”和“敬老銀行”等。新疆農(nóng)信正積極努力打造“更懂你”的銀行,成為居民生產(chǎn)生活的支撐點和交匯點?!毙陆r(nóng)村信用社聯(lián)合社的一位負責人介紹說。

(編輯:袁晶)