中新網(wǎng)新疆新聞12月7日電（吳亮）懂消防基本常識、懂消防器材使用方法，會檢查火災(zāi)隱患、會宣傳教育培訓(xùn)，這是新疆克拉瑪依市克拉瑪依區(qū)昆侖路街道安監(jiān)辦主任白巖的消防“基本功”。

　　基層工作人員從事消防安全工作，沒有執(zhí)法權(quán)卻天天需要鐵面無私、耐心說教，枯燥乏味不說，還容易得罪人。而白巖作為一名女性，任勞任怨從事消防安全工作20多年，熟知相關(guān)法律法規(guī)，長期與轄區(qū)防火監(jiān)督員打交道、談工作、抓安全，累計收集整理消防檔案3000余份，配合消防救援機構(gòu)開展消防安全檢查1000余次，排查出各類火災(zāi)隱患2萬余處，是昆侖路街道名符其實的“消防通”，被社區(qū)群眾稱為編外“火焰藍”。

　　實施新舉措干勁十足

　　消防隊伍改革轉(zhuǎn)制后，白巖主動化身“火焰藍”宣傳大使，向社區(qū)群眾宣講消防隊伍為什么改制、改制后有哪些變化等。同時，她還與“火焰藍”并肩奮斗、守護平安，一起穿大街、過小巷、進市場、入社區(qū)，身影遍布街道的每個角落。此外，她還堅持每天深入轄區(qū)查隱患、揪違停、搞宣傳，日復(fù)一日，年復(fù)一年，說破了嘴皮子、磨穿了鞋底子。

　　近年來，“消防車通道，禁止占用”這個標(biāo)志，很多人都見過，但不是人人都按照這個要求做。隨著私家車數(shù)量不斷增加，停車位越來越緊俏，部分車主為一時方便，將車停在消防車通道上。一旦發(fā)生火災(zāi)，后果不堪設(shè)想！

　　白巖所在的街道，是克拉瑪依區(qū)面積最大、人口最多的街道，轄區(qū)內(nèi)有大型商圈、老舊住宅小區(qū)、高層建筑，亂停車現(xiàn)象屢見不鮮。對此，白巖看在眼里、急在心頭。她采取了多種方法來保障消防車通道暢通，比如勸說、蹲守，卻只能換來一時暢通，有時前腳剛走，后腳又有車停在消防通道上。

　　2021年，克拉瑪依市消防救援支隊依托手機軟件“貼心城管”開發(fā)出消防模塊，設(shè)置了隱患舉報、一鍵挪車等選項，白巖所在的街道成為全市首個推廣運行的區(qū)域?？粗@些新開發(fā)的功能，她心中懸著的大石頭終于放下了。如今，只要發(fā)現(xiàn)車輛占用消防車通道，她便通過手機軟件“貼心城管”上傳照片或視頻，然后一鍵上報給屬地消防救援機構(gòu)，同時將此情況發(fā)給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，要求其立即整改，違停車主也會第一時間收到挪車通知，整個過程高效且權(quán)責(zé)清晰。

　　截至目前，該市新建電動自行車智能充電樁210套，新建改建5個停車場，新增停車位2.2萬個。與白巖并肩戰(zhàn)斗多年的該支隊防火監(jiān)督員朱慶樓表示，這些新舉措令基層消防安全網(wǎng)格員干勁十足，轄區(qū)群眾也看到了實打?qū)嵉淖兓瑢Υ私豢诜Q贊。

　　一把鑰匙開一把鎖

　　放有尺度、管有力度、服有溫度。2021年8月，白巖在走訪轄區(qū)多家企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)開展消防安全檢查比較頻繁，有的企業(yè)卻幾個月沒有見到防火監(jiān)督人員。這到底是怎么一回事呢？作為街道的“消防通”，她趕緊找朱慶樓了解情況。原來這是消防救援機構(gòu)對“雙隨機、一公開”系統(tǒng)功能進行拓展，打破了“信用中國”網(wǎng)站、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、“智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測系統(tǒng)原先存在的數(shù)據(jù)壁壘，建立了社會單位“紅黃藍綠”四色安全預(yù)警體系，形成守信行為“紅名單”和失信行為“黑名單”。

　　白巖深有感觸地說，對那些日常抓消防安全扎實有效的單位降低抽查比率、減少檢查頻次，反之則提升抽查比率、增加檢查頻次，這一增一減之間，讓執(zhí)法力量得到合理分配，讓社會監(jiān)管變得更科學(xué)、更高效。

　　白巖從事消防安全工作有自己獨到的經(jīng)驗和方法。她所在轄區(qū)的邊上有家國際家具建材城，違規(guī)住人現(xiàn)象一度十分突出。在全市開展經(jīng)營場所違規(guī)住人專項整治行動中，白巖巾幗不讓須眉，用豐富的消防安全知識和充滿人情味的溫情舉措，很好地詮釋了什么是執(zhí)法員、宣傳員和調(diào)解員，這給河南籍經(jīng)營戶朱飛留下了深刻印象。

　　朱飛的店鋪是典型的“三合一”場所，平時經(jīng)營、倉儲、住宿都在店里。在執(zhí)法過程中，朱飛的態(tài)度很強硬，說什么也不肯搬。白巖和防火監(jiān)督員輪流給他講道理、講法規(guī)、講政策，朱飛給他們來了一個緩兵之計——白天搬走，晚上又偷偷溜回去住宿。

　　白巖明白，朱飛在跟他們打游擊，而監(jiān)管人員又不可能一直耗在這里，這讓她是又急又氣。于是，她決定私下單獨找朱飛聊聊。

　　冬日的克拉瑪依，氣溫極低，白巖一大早便來到朱飛的店里，雙手被凍得通紅。她不急也不惱，跟朱飛談心，詢問他堅持住在店里的原因，說的都是掏心窩子的話。一席話讓朱飛有些不好意思了，終于道出了實情——他的店經(jīng)營狀況不好，住在這里是為了省下租房子的錢。聽完這話，白巖啥也沒說，心疼地拍了拍朱飛的肩膀。沒過幾天，其他商戶就發(fā)現(xiàn)朱飛搬家了，而且是真搬了，晚上再也沒回來住過。原來，白巖拜托自己的家人和朋友四處打聽，幫朱飛找了個條件還不錯、租金十分低廉的房子。

　　一把鑰匙開一把鎖，白巖終于找到了解決問題的方法。她與消防救援機構(gòu)一道，幫助30余家商戶租到了合適的房子。這家總面積超過28萬平方米、入駐2000多家商戶的家具建材城，終于恢復(fù)了正常的經(jīng)營秩序，再也沒有人違規(guī)住在店里了，消防監(jiān)督執(zhí)法工作開展得更順利了，專項整治行動取得了顯著成效。

　　宣傳方式靈活巧妙

　　服務(wù)的溫度不僅在城市邊緣，也體現(xiàn)在社區(qū)。去年，一場突如其來的新冠肺炎疫情封住了人們出行的腳步。這么多群眾居家自我隔離，消防安全檢查無法像以往一樣進行，安全如何保障？這是消防救援機構(gòu)的擔(dān)憂，也是白巖身為編外“火焰藍”的憂慮。

　　當(dāng)?shù)弥谰仍畽C構(gòu)已錄制了家庭類消防安全提示音頻，并準(zhǔn)備了印有家庭防火常識的消毒液、滅火器、宣傳單等一大批宣傳品后，白巖知道她該怎么做了。她第一時間與各社區(qū)取得聯(lián)系，要求各社區(qū)利用廣播不間斷播放家庭類消防安全提示音頻，同時囑咐各社區(qū)物資配送員，務(wù)必將消防宣傳品隨生活物資送入千家萬戶。在多方共同努力下，在群眾居家自我隔離期間，昆侖路街道未發(fā)生家庭火災(zāi)。

　　從事消防安全工作20多年來，白巖與消防指戰(zhàn)員互相理解、彼此支持，結(jié)下了深厚友誼。雙方共同努力回應(yīng)時代之問、關(guān)切百姓之聲，用心、用情、用力解決群眾急難愁盼問題，這是“火焰藍”日復(fù)一日的基礎(chǔ)工作，也是白巖從事消防安全工作一直在堅守的初心。