塔城地區(qū)沙灣市:節(jié)后首個工作日 沙灣市政務(wù)服務(wù)暖人心
中新網(wǎng)新疆新聞2月6日電(馬文靜)2月5日,春節(jié)假期后的首個工作日,塔城地區(qū)沙灣市政務(wù)服務(wù)大廳迅速從“假期模式”切換至“工作模式”,工作人員以飽滿的熱情、昂揚的精神狀態(tài)迎接前來辦事的群眾,開啟新一年的政務(wù)服務(wù)工作,全力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
上午10時,記者踏入政務(wù)服務(wù)大廳,映入眼簾的是高高懸掛的紅燈籠,喜慶的節(jié)日氛圍撲面而來。大廳里人來人往,陸陸續(xù)續(xù)有前來辦理業(yè)務(wù)的群眾。各個窗口的工作人員都在耐心細(xì)致地為群眾解答疑問、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
沙灣市民楊志杰說:“今天是節(jié)后上班第一天,沒想到工作人員服務(wù)這么熱情,效率也很高,很快就幫我把手續(xù)辦好了,真的太方便了。”
為應(yīng)對節(jié)后辦事高峰,政務(wù)服務(wù)大廳提前謀劃,采取多項舉措保障服務(wù)質(zhì)效,進(jìn)一步縮短群眾等待時長。
國家稅務(wù)總局沙灣市稅務(wù)局陳蕊說:“在新的一年,我們也將會提升自己的工作效能,簡化我們的辦事流程,讓群眾辦事更加便捷和放心?!?/p>
沙灣市政務(wù)服務(wù)大廳共有38家單位共同辦公,涵蓋多個領(lǐng)域,為群眾提供一站式服務(wù)。沙灣市政務(wù)服務(wù)中心黨組成員、副主任李博說:“新的一年,我們會始終秉持便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨。緊緊圍繞市委、市政府的重點工作,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,致力于為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),為市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?!?/p>
當(dāng)日,政務(wù)服務(wù)大廳共接待辦事群眾 800 余人次,辦理各類業(yè)務(wù)800余件,業(yè)務(wù)辦理成功率100%,服務(wù)效率和質(zhì)量獲群眾認(rèn)可。