2025年1月28日至2月4日春節(jié)長假期間，南航在新疆運行航線91條，執(zhí)行航班1590班次，承運旅客近26萬人次，整體航線客座率達(dá)80%。

　　春節(jié)期間，家庭游、候鳥游、冰雪游等需求明顯抬升，“先團(tuán)圓再出游”趨勢明顯。大年初二至初五期間旅客出行需求持續(xù)攀升，2月4日大年初七迎來客流高峰，當(dāng)日南航在疆承運旅客量超過3.2萬人次。隨著學(xué)生返校、探親客流返家、外地務(wù)工人員進(jìn)疆等多客流匯聚，預(yù)計節(jié)后出行高峰將持續(xù)至2月中旬。

　　為滿足春節(jié)長假期間旅客集中出行需求，南航根據(jù)市場客流走向，提前優(yōu)化布局航班時刻，充分調(diào)整機(jī)型投入，為旅客提供更加便捷高效的中轉(zhuǎn)機(jī)會。春節(jié)長假期間，南航適時在客流集中方向投入B787寬體客機(jī)，保障旅客順暢出行，其中烏魯木齊至廣州、三亞、上海、深圳等航線需求旺盛，客座率均近90%；候鳥航線烏魯木齊至三亞、海口仍然熱度較高，整體客座率達(dá)到82%。疆內(nèi)方面，長假期間新疆滑雪市場熱度不減，阿勒泰市場持續(xù)“出圈”，南航在阿勒泰共承運旅客近7200人次，同比增長超110%。喀什、和田、伊寧等地勞務(wù)、探親需求旺盛，春節(jié)長假客座率超82%。除此之外，假期期間南航在疆共執(zhí)行12條國際/地區(qū)航線，較去年春節(jié)增加6條，平均客座率近60%，同比提升4個百分點。

　　長假期間，南航進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，保障旅客平安順暢出行。為轉(zhuǎn)機(jī)旅客提供一票到底、“機(jī)轉(zhuǎn)機(jī)”、隔夜中轉(zhuǎn)、跨航中轉(zhuǎn)、雪具免提等服務(wù)；積極與機(jī)場合作，為轉(zhuǎn)機(jī)旅客推出“九免九享”、免費餐食、免費限時住宿、免費中轉(zhuǎn)擺渡等服務(wù)，全力保障春運期間旅客高效出行。其間，南航在烏保障中轉(zhuǎn)旅客近1.8萬人次，旅客成行率超99%。與此同時，南航在烏魯木齊機(jī)場T3航站樓開展志愿服務(wù)活動，超60名志愿者為旅客提供引導(dǎo)、咨詢等服務(wù)，服務(wù)廣大旅客美好出行。

　　南航將適時根據(jù)客流密度調(diào)整航班計劃。在烏魯木齊至北京、上海、廣州、西安、鄭州日均投入航班4班及以上，烏魯木齊至深圳、成都每日3班，烏魯木齊至喀什、和田、伊寧日均投入5班以上，計劃2月24日起開通烏魯木齊-廣州-吉隆坡航線，滿足廣大旅客出行需求。（李琳 姬文博 馬超）