若羌公安:“流動(dòng)車管所” 打通公安交管服務(wù)“最后一公里”
中新網(wǎng)新疆新聞9月17日電(史博、張海濤)為進(jìn)一步提供“親民、便民、利民”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)解決群眾用證所需,不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度。9月17日,若羌縣公安局交警大隊(duì)車管所走進(jìn)轄區(qū)開展“送牌上門”活動(dòng),得到了轄區(qū)群眾的一致好評。
“您好,這里是若羌縣公安局交警大隊(duì)車管所,您辦理的機(jī)動(dòng)車牌證到了,您在哪里,我們給您送過去”。為切實(shí)方便群眾,讓群眾少跑路甚至不跑路,若羌縣公安局交警大隊(duì)車管所轉(zhuǎn)變服務(wù)理念將“坐等群眾前來領(lǐng)證領(lǐng)牌”變?yōu)椤爸鲃?dòng)送證送牌到群眾家中。
一位剛拿到牌照的車主激動(dòng)地說:“太感謝了!本來還在為沒時(shí)間去車管所上牌而發(fā)愁,沒想到牌照直接送到了家門口,而且還是在中秋這個(gè)特殊的日子,真是意外之喜?!?/p>
同時(shí)車管所民警還積極向群眾宣傳推廣了“交管12123”手機(jī)APP和“兩個(gè)教育”網(wǎng)上學(xué)習(xí)操作流程。群眾在手機(jī)上就能通過該平臺(tái)輕松辦理駕駛證期滿換證、機(jī)動(dòng)車選號(hào)、違法處理等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。此外,他們還大力推薦涵蓋公安業(yè)務(wù)辦理、政務(wù)信息查詢等多種功能的便民平臺(tái)——新疆公安微警務(wù),為群眾提供高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
此次活動(dòng)打破了傳統(tǒng)車管所的服務(wù)模式,將服務(wù)延伸到群眾家門口。通過送牌上門,既為群眾節(jié)省了時(shí)間和精力,拉近了與群眾的距離,又將交通安全宣傳融入其中,讓群眾在享受便捷服務(wù)的同時(shí)提高了交通安全意識(shí),為營造良好的交通環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下一步若羌縣公安局交警大隊(duì)將以“服務(wù)前移一步、讓群眾少走一步”為目標(biāo),以高效、便民、利民、惠民的措施為群眾服務(wù),繼續(xù)開展流動(dòng)車管所上門送服務(wù)活動(dòng),將便民利民措施送到村社和群眾身邊,最大限度幫助群眾減少出行奔波次數(shù)。讓辦事群眾少跑路、少等待、少費(fèi)心在“家門口”就能直接享受到“一站式”車駕管業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。