加強(qiáng)打造滿意窗口 “夏季行動(dòng)”取得實(shí)效
中新網(wǎng)新疆新聞9月18日電 昭蘇縣公安局以“辦一件事、進(jìn)一個(gè)門、到一個(gè)窗、一次辦成”的工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,不斷突破創(chuàng)新,爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿,切實(shí)從群眾的實(shí)際需求出發(fā),解決群眾辦事的個(gè)性化需求,高效、快速、便捷的服務(wù),得到了群眾高度評(píng)價(jià)。
一是堅(jiān)持“三個(gè)主動(dòng)”打造“示范型窗口”。主動(dòng)謀劃、主動(dòng)投入、主動(dòng)整合,將原有的服務(wù)管理職能和工作人員全部統(tǒng)一歸口,持續(xù)推行“一站式審批、一窗辦理”模式,明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)從機(jī)制、體制上打破了警種間的壁壘。
二是加強(qiáng)“五個(gè)培訓(xùn)”打造“高效型窗口”。推行“跟班教學(xué)、案例教學(xué)、疑難教學(xué)、崗位互學(xué)、警種實(shí)訓(xùn)”五種培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮黨員民警輔警的先鋒模范作用,帶頭學(xué)習(xí)“放管服”改革各項(xiàng)精神和各警種業(yè)務(wù)知識(shí),積極邀請(qǐng)業(yè)務(wù)能手為大家開展培訓(xùn)指導(dǎo)。
三是優(yōu)化“N+服務(wù)”,打造“便民型窗口”。進(jìn)一步精簡(jiǎn)佐證材料、壓縮辦理時(shí)限、改進(jìn)工作作風(fēng),提供綠色通道服務(wù),聚焦老年人日常涉及的高頻公安業(yè)務(wù),將單一的便民工具進(jìn)行升級(jí)改造,提供失物招領(lǐng)服務(wù),積極打造群眾滿意窗口。