10月8日，受本輪疫情影響，正在居家辦公的阜康農(nóng)商銀行博峰街支行工作人員接到了一個求助電話：“我們現(xiàn)在需要立即把材料款給供應(yīng)商打過去，如果不能按期支付，每天的違約金就有4000塊錢，還要延遲工期，請你們想想辦法吧！”。

　　電話里焦急的聲音來自該行的客戶——河南正海實業(yè)有限公司阜康市百草灘畜牧基地的項目經(jīng)理。正海實業(yè)是一家主營水利水電建筑施工的大型民營企業(yè)，今年9月，該企業(yè)在阜康農(nóng)商銀行博峰街支行開立了相關(guān)建設(shè)項目的資金賬戶，因當(dāng)時不符合企業(yè)網(wǎng)銀開辦要求，故在當(dāng)天未辦理該項業(yè)務(wù)。近日，該企業(yè)前期工程款到賬，這筆周轉(zhuǎn)資金需要及時向供應(yīng)商支付材料款及人工工資，被“困”在工地的項目經(jīng)理無法線上辦理業(yè)務(wù)，只能向阜康農(nóng)商銀行求救。

　　了解到這一情況，阜康農(nóng)商銀行博峰街支行立即向總行請示匯報，經(jīng)總行與當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部等多方協(xié)調(diào)溝通后，2名留守總行的工作人員嚴(yán)格按照防疫要求，在社區(qū)工作人員的安排下，于10月9日凌晨2點從已封閉的博峰街支行取回該企業(yè)網(wǎng)銀賬戶辦理的必需資料，并連夜為設(shè)法趕來的企業(yè)項目經(jīng)理辦理了企業(yè)網(wǎng)銀賬戶開立業(yè)務(wù)，幫助他及時支付了施工材料款。

　　對正海實業(yè)伸出援手，只是阜康農(nóng)商銀行助企紓困的一個縮影。面對更加復(fù)雜的疫情形勢，阜康農(nóng)商銀行及時調(diào)整“作戰(zhàn)”計劃，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊與各部門業(yè)務(wù)骨干堅守一線，全力保障金融服務(wù)不斷檔，同時推出多項助企紓困措施：針對受疫情影響較嚴(yán)重的餐飲、運輸、批發(fā)零售等行業(yè)，給予貸款年利率最低至4.5%的優(yōu)惠政策；開通信貸綠色通道，對符合條件的企業(yè)，容缺辦理貸款業(yè)務(wù)，不抽貸、不壓貸、不斷貸，足額及時發(fā)放；對無法按期還款的客戶，給予適當(dāng)寬限期和征信保護(hù)。

　　截至目前，阜康農(nóng)商銀行已通過綠色通道發(fā)放貸款32筆、金額8700余萬元；辦理展期31筆、涉及金額20100萬元，通過延期還本付息、調(diào)整計息方式等措施幫助百余戶客戶，用農(nóng)信擔(dān)當(dāng)為客戶撐起了一片“藍(lán)天”。 （阜康農(nóng)商銀行 盛娜 馬麗）