中新網(wǎng)新疆新聞3月16日電（王兆云 馬芹）3月15日是第40個(gè)“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”，主題是“共促消費(fèi)公平”。烏蘇市在鑫福源廣場(chǎng)舉辦系列宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，全力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)了2021年烏蘇市十大維權(quán)案件及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作情況，并授予烏蘇市德坤機(jī)動(dòng)車檢測(cè)服務(wù)有限公司等7家公司“誠信單位”稱號(hào)，授予烏蘇市婁樓購物鑫福源廣場(chǎng)店等11家企業(yè)“誠信經(jīng)營戶”稱號(hào)。

　　活動(dòng)要求經(jīng)營者要誠實(shí)守信、依法經(jīng)營，切實(shí)保證商品和服務(wù)質(zhì)量；行業(yè)組織要完善行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)妥善處理消費(fèi)糾紛；政府有關(guān)部門要強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品和違法經(jīng)營行為，凈化市場(chǎng)環(huán)境；新聞媒體要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，使消費(fèi)維權(quán)觀念深入人心；消費(fèi)者協(xié)會(huì)要提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)水平，共促消費(fèi)公平，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　活動(dòng)中，18個(gè)市直單位、20家企業(yè)及13個(gè)行業(yè)，通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺(tái)、擺放宣傳展板等方式，開展消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)，向廣大消費(fèi)者宣傳法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，解答群眾咨詢，引導(dǎo)市民科學(xué)、理性消費(fèi)，提高維權(quán)意識(shí)和辨假識(shí)假能力

　　國網(wǎng)烏蘇供電公司員工褚小蓉說：“今天，我們?yōu)榇蠹抑v解了安全用電及網(wǎng)上國網(wǎng)的詳細(xì)操作步驟，還為居民發(fā)放了便民服務(wù)貼和各類宣傳手冊(cè)，目的就是為了讓各族群眾享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障消費(fèi)者的權(quán)益?！?/p>

　　烏蘇市民咸靜說：“這次活動(dòng)讓我收獲很多，以后如果遇到用電方面的問題可以撥打咨詢電話，比較方便。我還知道了通過條碼可以辨別真?zhèn)危绻龅郊儇浐颓址赶M(fèi)者權(quán)益的事情，可以撥打12315投訴舉報(bào)?！?/p>

　　據(jù)了解，2021年烏蘇市共調(diào)解消費(fèi)者投訴525起，調(diào)解矛盾糾紛30起，調(diào)解成功率達(dá)100%，查處各類違法案件274起，幫助消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失56.36萬元。